สวัสดีค่ะทุกคน เราชื่อ ปังปอนด์ นักศึกษาฝึกงานกราฟิกดีไซน์ เราเป็นสาวใต้จากมหาวิทยาลัยทักษิณ สงขลา สาขาศิลปะการออกแบบ คณะศิลปกรรมศาสตร์ ปัจจุบันศึกษาชั้นปีที่ 4 ค่ะ เราจะมาเล่าสู่กันฟังเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานแบบสับแบบปัง ระยะเวลา 3 เดือน work from home 100% ที่ได้รับจาก Teleinfomedia ให้ทุกคนได้รับทราบไปพร้อม ๆ กันค่ะ ถ้าพร้อมแล้วเริ่มเลยค่ะ
รู้จัก Teleinfomedia ได้ยังไงไหนเล่า ?
ก่อนอื่นต้องบอกว่าการฝึกงานของเราเกี่ยวข้องกับวิชาในสาขาที่เราเรียน จึงต้องฝึกงานทุกคนเป็นข้อจำเป็น ปกติเพื่อน ๆ เรารุ่นพี่เราส่วนใหญ่ก็เลือกฝึกที่ใกล้บ้าน และเป็นบริษัทหรือร้านเล็ก ๆ เพื่อความสะดวกต่าง ๆ แต่เรามันไม่ใช่น่ะสิ ฮ่าๆ ด้วยความที่อยากฝึกที่ดี ๆ บริษัทใหญ่ ๆ จะได้ประสบการณ์ที่แปลกใหม่กว่าใคร ๆ และเราก็รู้จักที่นี่ได้จากการที่เราค้นหาตำแหน่งเด็กฝึกงานกราฟิกดีไซน์ที่เปิดรับจากเว็บหางาน Jobthai ที่ทุกคนคุ้นเคยกันค่ะ
ถ้าถามว่าเริ่มต้นยังไง เราได้โทรหา Hr ที่รับผิดชอบหน้าที่นี้ตามเบอร์โทรที่แนบในโพสต์เลยค่ะ เมื่อโทรติดเราก็สอบถามเลยค่ะ ว่ายังเปิดรับนักศึกษาฝึกงานตำแหน่งกราฟิกไหมคะ พี่เขาก็บอกว่าเปิดรับอยู่ และสอบถามเราต่อว่าเราเรียนที่ไหน ถนัดใช้โปรแกรมอะไร มีความสามารถอะไรบ้างที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งนี้ เราก็อธิบายและบอกรายละเอียดความสามารถของเรา จากนั้นจึงทำการส่งเรซูเม่และพอร์ตผลงานให้ทาง Hr ไม่กี่นาทีมีการติดต่อกลับมาว่าทางพี่ที่รับผิดชอบได้รับทราบและจะนัดเราเพื่อสัมภาษณ์วันถัดไปทันที
ถึงวันสัมภาษณ์เราตื่นเต้นมากเพราะการสัมภาษณ์ล่าสุดในชีวิตคือตอนสอบเข้ามหาลัย แต่ครั้งนี้คือการสัมภาษณ์การฝึกงานหรือทำงานจริง และเราได้เจอทั้งพี่ Hr และพี่ไอพี่กราฟิกที่สุดแสนจะน่ารักใจดีของเรา พี่ไอสอบถามเราอย่างใจเย็น ไม่ให้เรากดดันหรือเครียดเลย ขอดูผลงานและเล่าประสบการณ์ของตัวเองให้พี่ ๆ ฟัง เขายิ้มรับและครุ่นคิดไปชั่วครู่แค่ไม่กี่นาที จากนั้นตอบรับเราเข้าฝึกงานทันที (ขออนุญาตกรี๊ดค่ะ) ซึ่งตอนนั้นเราดีใจยิ้มหน้าบานเลยค่ะ หลังจากวันตอบรับก็ได้มีการส่งสารข้อมูลต่าง ๆ ให้ทางบริษัทรับทราบ และดำเนินงานในขั้นตอนต่อไปค่ะ
ฝึกงาน Graphic Design เริ่มต้นไงไหนเล่า ?
เริ่มต้นเราได้ติดต่อกับพี่ไอก่อนที่เราจะเริ่มงานวันแรกและพี่ไอแจ้งว่าเรามีพี่เลี้ยงอีกคนซึ่งเป็น พี่ปูที่ใจดี วันแรกเราได้เจอกับพี่ ๆ ตำแหน่งต่าง ๆ ของบริษัทผ่าน Microsoft Team (ระบบไว้เช็คอินออนไลน์ที่บริษัทให้ใช้) เราไม่ได้เจอกับพี่ไอในวันเริ่มงานเนื่องจากพี่ไอติดภารกิจ แต่พี่ ๆ ทุกคนพยายามทำความรู้จักเรา น่ารักแบบใจฟูทุกคน ชวนพูดคุยก่อนเข้างาน และเลิกงาน
หลังจากวันแรกเราได้เข้ากลุ่มไลน์ที่มีเพื่อน ๆ ที่มาก่อนเราได้แนะนำตัวกันทางไลน์ จากนั้นพี่ไอส่งงานให้เราลองไดคัตภาพสินค้าของบริษัท เมื่อผ่านพี่ไอนัดเทรนด์งานเพื่อทราบถึงระบบการทำงาน ขั้นตอนหลังบ้านของบริษัท รวมถึงจุดประสงค์เป้าหมายต่าง ๆ ของการทำงานของหน้าที่นี้ เชื่อมั้ยคะว่าเราสมองช็อตไปชั่วขณะ เนื่องจากเราไม่เคยเห็นระบบการทำงานที่มันซับซ้อนขนาดนี้มาก่อน แต่หลังจากได้ทำความเข้าใจทุกอย่างช้า ๆ ก็ได้เข้าใจและอ๋อสักทีค่ะ มันไม่ได้ยุ่งยากอะไรเลยแค่เราต้องทำความเข้าใจมันแค่นั้นเองค่ะ
ฝึกงาน Graphic design ทำอะไรไหนเล่า ?
เริ่มต้นพี่ปูเป็นคนมอบหมายงานให้เราทางระบบเมล์ของบริษัท งานหลักเรามีดังนี้
- ออกแบบแบนเนอร์ ขนาดต่าง ๆ ของสินค้านานาชนิด (บางอย่างเกิดมาเราเพิ่งเคยเห็น) ทำตามความต้องการขอบเขตของงานที่แจ้งมา และแต่งเติมเสริมไอเดียเราเข้าไปให้งานสมบูรณ์แบบ
- ส่งงานให้พี่ไอที่น่ารักของเรา ตรวจสอบชิ้นงานก่อนอนุมัติให้ขึ้นระบบ
- หากมีงานผิดพลาดหรือลูกค้าต้องการเสริมเพิ่มเติม เราต้องนำงานกลับมาแก้ไขให้สมบูรณ์
- ส่วนงานอื่น ๆ มีมานานทีเลยค่ะ
งานลูกค้า
งานลูกค้า
งานลูกค้า
ประสบการณ์ที่ได้รับและความรู้สึก เป็นไงไหนเล่า ?
ประสบการณ์ที่เราได้รับเลยคือ ความรู้ที่เราหาไม่ได้จากในตำราหรือห้องเรียน มันว้าวมากนะสำหรับเราที่ได้รู้บางอย่างใหม่ ๆ เป็นครั้งแรก รู้สึกตัวเองก้าวไปอีกขั้น ทราบถึงระบบการทำงานขององค์กรที่ใหญ่มาก ๆ การได้เรียนรู้การเป็นพนักงานจริง ๆ ของบริษัท มีสมหวังผิดหวังตามแบบฉบับ ได้เรียนรู้วิธีคิดทัศนคติการทำงานของคนที่ประสบความสำเร็จขั้นกว่าจากเรา ได้คิดได้สรรค์สร้างงานในแบบที่ไม่เคยทำมาก่อนเลยค่ะ
ช้างเท้าหน้าในการทำงานของเรายกให้พี่ไอ และพี่ปูเลยค่ะเรานึกไม่ออกเลยว่าถ้าไม่มีพี่ไอ และพี่ปูเราจะทำไงเป็นไงในตอนนั้น พี่เขาไม่ใช่แค่หัวหน้างานไม่ใช่แค่พี่เลี้ยงเรา แต่เขาคือโลกใบแรกในการเริ่มต้นชีวิตการทำงานของเรา เราไม่รู้จะอธิบายความรู้สึกดีแบบนี้ยังไงดีทั้งที่เราไม่ได้ไปเจอกันเลยค่ะ (แอบเสียดาย) แต่เรารักเคารพ และผูกพันเพียงสัมพันธ์ทางออนไลน์ รู้สึกขอบคุณพี่ไอและพี่ปูรวมถึงพี่ ๆ ที่เกี่ยวข้องทุกท่าน การฝึกงานครั้งนี้ทำให้เราก้าวไปอีกขั้นเป็นเราที่ทำงานเป็น รับผิดชอบได้ และสร้างสรรค์งานถูกต้อง
สุดท้ายขอบคุณ บริษัท เทเลอินโฟมีเดีย จำกัด (มหาชน) ที่มอบโอกาสดี ๆ อีกอย่างให้ชีวิตได้เรียนรู้ ขอบคุณมาก ๆ จากใจจริงค่ะ
เขียนโดย : สลิลทิพย์ แสงศรี (ปังปอนด์)
ศึกษาอยู่ที่ : สาขาศิลปะการออกแบบ คณะศิลปกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยทักษิณ วิทยาเขตสงขลา
Facebook : Ps Sp pangpond
Instagram : Psspangpond
