สวัสดีค่าาา ขอเรียนเชิญทุกท่านได้พับกบ เฮ้ย! พบกับประสบการณ์การฝึกงานดี ๆ จากสาวน้อยบ้านนา สปาบ้านทุ่ง ผู้พลัดหลงมาอยู่ในเมืองกรุงกันค่ะ
อันดับแรกขออนุญาตแนะนำตัวก่อนนะคะ ดิฉันนางสาว กฤษญา โมรา (กิต) นักศึกษาระดับชั้นปีที่ 3 จากมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ คณะวิทยาศาสตร์ประยุกต์ สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ ได้ผ่านการสัมภาษณ์และเข้ามาเป็นเด็กฝึกงานของ บริษัท เทเลอินโฟ มีเดีย จำกัด (มหาชน) ในตำแหน่ง Web Database เป็นเวลา 2 เดือน อ่านดูแล้วอาจจะเป็นช่วงเวลาที่ไม่ได้ยาวนานอะไรมากนัก ใช่ค่ะ มันไม่ได้ยาวนาน แต่ทว่า!! นับเป็นช่วงชีวิตที่ดีที่สุด แม้เป็นแค่เพียงเวลาสั้นสั้น แต่ก็เคยเกิดขึ้นกับฉัน เพราะเธอ~ อื้อฮือ มาเป็นบทเพลง ถ้าเกิน 7 วินาที ค่าลิขสิทธิ์จะลอยมาหาที่บ้านแล้วนะคะ เอาล่ะ เรามาตอบคำถามที่ทางบ้าน(?)ส่งมากันค่ะ
ทำไมถึงเลือกฝึกงานที่ TMC?
เพราะว่ามหาลัยบังคับฝึกงานค่ะ อ๊ะ ล้อเล่น เป็นเพราะว่าเราอยากได้ประสบการณ์ใหม่ ๆ และกำลังมองหาที่ฝึกงานดี ๆ ที่เหมาะกับตัวเองอยู่ค่ะ ด้วยความสนใจในด้าน Database ที่มีอยู่ลึก ๆ ในตัว (ที่อยู่ลึกจนต้องขุดลงไปอีกสักล้านกิโลเมตรถึงจะเจอ) และเป็นวิชาที่เรารู้สึกว่าเราเรียนแล้วสนุกที่สุด ความสนุกและความสนใจเหล่านั้นผลักดันให้เรามองหาตำแหน่งฝึกงานในด้าน Database จึงได้ทำการค้นหาใน Google จนได้มาเจอกับ Blog Review ประสบการณ์ฝึกงาน Database ของ TMC ลองไล่สายตาซึมซับบรรจบทุกตัวอักษรไปเรื่อย ๆ ก็พบว่าที่นี่ก็เป็นหนึ่งในสถานที่ที่น่าสนใจ ด้วยการเดินทางที่ง่ายดายเพราะอยู่ใกล้ MRT เพชรบุรี กอปรกับบรรยากาศที่ Intern รุ่นพี่ได้บรรยายเอาไว้ใน Blog เราจึงตัดสินใจเลือกที่นี่ค่ะ
TMC ดีอย่างไร?
ตามที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น TMC เป็นบริษัทที่เดินทางสะดวกค่ะ เมื่อถึง MRT เพชรบุรีแล้ว จะเดินทางต่อด้วยเรือ, วินมอเตอร์ไซค์ (ไปเรือดีกว่าถูกกว่าแบบตะโกน) , รถโดยสารประจำทางก็ได้ทั้งนั้น หรือหากอยากออกกำลังกายยามเช้าด้วยการก้าวเท้าทั้งสองข้างของท่านก็ได้เช่นเดียวกันค่ะ เพราะอยู่ห่างจาก MRT ประมาณ 2 กิโลเมตรเพียงเท่านั้น!
ถัดจากเรื่องการเดินทางก็จะเป็นเรื่องของบรรยากาศภายในบริษัทค่ะ บรรยากาศนับว่าชิวดีค่ะ ไม่ได้หมายความว่าไม่มีความจริงจังในการทำงาน แต่ว่าหมายถึงพี่ ๆ ทุกคนเป็นกันเองกับเราค่ะ ทำให้บรรยากาศผ่อนคลายมาก ด้วยความใจดีของพี่เลี้ยงและความเป็นกันเองของพี่ ๆ ในแผนกก็จะช่วยให้เรากล้าถาม กล้าเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ มากขึ้นค่ะ
อีกหนึ่งสิ่งที่จะขาดไปไม่ได้ ที่นี่มีของกินให้เลือกสรรไม่ถึงกับมากมายแต่ก็หลากหลายค่ะ ทั้งน้ำหวานที่เยียวยาจิตใจอันห่อเหี่ยวของเด็กปี 3 ขนมแสนอร่อยที่เคี้ยวได้เพลิน ๆ เมนูข้าวที่ช่วยให้เราอิ่มท้อง มีเต่าบินด้วยนะ! ที่สำคัญโรตีอบโอ่งของที่นี่อร่อยมาก ร้านมาทุกวันพฤหัสบดี อย่าลืมแวะซื้อกันนะคะ อร่อยแสงออกปาก เนื่องด้วยอาคารวานิชเป็นอาคารที่มีหลาย ๆ บริษัททำงานอยู่จึงมีทั้งผู้คนและอาหารให้เลือกสรรได้ตามใจ อยู่ที่นี่ไม่ต้องกลัวเหงาเลยค่ะ
ฝึกงานตำแหน่ง Database ได้ทำอะไรบ้าง?
เราก็จะเริ่มด้วยการพับจดหมาย (งานง่าย ๆ ที่เรารัก แต่ปวดแขนสุดใจขออนุญาตบอกกล่าวไว้ ณ ที่นี้) จดหมายเหล่านี้จะส่งไปยังลูกค้าของเรา หากอยากรู้ว่าเนื้อความในจดหมายมีใจความว่าอย่างไร ก็ต้องลองมาฝึกงานที่ TMC นะคะ นอกเหนือจากการพับจดหมายแล้ว เด็กฝึกงานอย่างเราก็จะคอย
- ออนไลน์เว็บไซต์
- เพิ่ม, แก้ไข, อัปเดตข้อมูลของลูกค้าที่อยู่ในฐานข้อมูล
- Gen ID เพื่อใช้เป็นรหัสของลูกค้า
- Gen Body ขึ้นโครงร่างให้เซลไปทำต่อ
- Clean Data (อันนี้สนุกมากแต่ก็ตาแตกไปพร้อม ๆ กัน)
- หาข้อมูลธุรกิจและเพิ่มข้อมูลที่ฐานข้อมูลของเราไม่มี
- เปรียบเทียบข้อมูลของธุรกิจกับฐานข้อมูลของเรา
- ตรวจสอบความถูกต้องของหมวดหมู่ในเว็บไซต์ (ที่สุดของความตาแตก)
- ทำงานอื่น ๆ ตามที่พี่เลี้ยงได้มอบหมาย
- ใน Blog ของ Intern รุ่นพี่ท่านอื่นก็จะมีการทำ SEO, การใช้ UiPath สร้างบอทในการดึงข้อมูล เป็นต้น
ตำแหน่ง Database Intern ของที่นี่จะอยู่กับ Excel ค่อนข้างมากทำให้เรามีสกิลติดตัวไปโดยปริยาย ชีวิตเราจะง่ายขึ้นเยอะหากเราใช้ Excel เป็น อย่างเช่นการ Clean Data เราก็จะใช้ Excel และ Sublime เข้ามาช่วยในการจัดการข้อมูลตรงนี้ซึ่งก็จะมีสูตรหากินอยู่ที่จะช่วยให้ชีวิตเราง่ายขึ้นแบบ 300% และแน่นอนว่าขึ้นชื่อว่าสูตรก็นับว่าเป็นความลับค่ะ สงสัยล่ะสิ หากสงสัยคงต้องถาม ‘พี่มุก’ พี่เลี้ยงคนสวยของเราดูนะคะ อันดับแรกต้องยื่นสมัครขอฝึกงานมาก่อนค่ะ 5555
เราจะได้เห็นสิ่งที่เราเรียนมาในรั้วของมหาลัยประกอบกันเป็นรูปเป็นร่างมากขึ้น ได้เห็นว่าระบบการทำงานของบริษัทจริง ๆ เป็นอย่างไร มีขั้นตอนอะไรบ้าง ได้ฝึกการทำงานร่วมกันเป็นทีม ได้เห็นระบบหลังบ้านของ YellowPages ว่าเบื้องหลังของการเก็บข้อมูลธุรกิจเป็นหมื่น ๆ ธุรกิจมีระบบการจัดการฐานข้อมูลอย่างไร ซึ่งเราอาจจะไม่ได้แตะในส่วนของ Code แต่ก็ได้เห็นว่าระบบหลังบ้านมีอะไรและเกี่ยวข้องหรือส่งผลกับใครบ้าง
พี่เลี้ยงและพี่ในแผนกเป็นอย่างไรบ้าง?
พี่เลี้ยงของเราชื่อ ‘พี่มุก’ และพี่ ๆ ในแผนกที่เราคุยด้วยเป็นประจำก็จะเป็น ‘พี่ตาล’ และ ‘พี่กานต์’ ค่ะ ขอยืนยันด้วยความสัตย์จริงว่าพี่ ๆ ใจดีทุกคนค่ะ พี่เขาจะค่อย ๆ สอนเราอย่างใจเย็นและเข้าใจว่าเราเป็นเด็กฝึกงานที่มีความเข้าใจเกี่ยวกับระบบของการทำงานกับบริษัทเป็น 0 พี่ ๆ เขาจึงไม่ดุแต่จะแนะนำสิ่งต่าง ๆ แทนค่ะ เพราะฉะนั้นตัวเราเองก็อย่าไปกลัวค่ะ มนุษย์เรานั้นมีครั้งแรกเสมอ อย่าพลาดโอกาสที่จะได้เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เพราะความกลัว
พวกเรามักจะได้ขนมติดไม้ติดมือจากพี่เขาเสมอค่ะ เรียกได้ว่าเลี้ยงดีเลยทีเดียวเชียว เมื่อเร็ว ๆ นี้ก็พึ่งเลี้ยง Starbuck กับพิซซ่าและลูกชิ้นไปเองค่ะ ยังไม่นับขนมขบเคี้ยวเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ได้รับเป็นประจำอีกด้วย พี่ ๆ เลี้ยงดีขนาดนี้ สนใจมาเป็น Intern ด้วยกันไหมคะ น้องกิตขออนุญาตเสนอขายตรงแบบ 500%
มีสิ่งที่อยากแนะนำไหม?
แนะนำว่าเตรียมเสื้อกันหนาวหนา ๆ ได้เลยค่ะ เพราะแอร์ที่ออฟฟิศหนาวมากอารมณ์เหมือนแช่ปลาเพื่อส่งไปยังห้างสรรพสินค้าประมาณนั้นเลยค่ะ เตรียมถุงมือมาด้วยก็ดีนะคะกันมือเย็น ทำงานที่นี่ไม่มีวันไหนที่มือไม่เย็นค่ะ เมื่อมือเย็นแล้วทำยังไงดีคะ? ก็แกล้งเพื่อนต่อค่ะอย่าได้รีรอ เห็นเพื่อนทำงานด้วยความตั้งใจเราก็แกล้งแตะมือเย็น ๆ ใส่แขนเพื่อนสักหนึ่งทีเป็นการผ่อนคลายการทำงานค่ะ เราเตรียมกระบอกน้ำมาเองได้นะคะ มีน้ำเปล่าให้เติมฟรี ประหยัดค่าน้ำไปอีกหลายวัน
สิ่งที่อยากแนะนำที่สุดคืออย่ากลัวค่ะ อย่าตื่นตระหนกไปก่อน เพราะความเข้าใจในการทำงานของเราเป็น 0 มันต้องมีการเรียนรู้ค่ะ ค่อย ๆ เรียนรู้อย่างตั้งใจเราก็จะทำได้ทุกอย่างที่อยากทำค่ะ หากมีข้อสงสัยใด ๆ ก็สามารถสอบถามพี่ ๆ ได้เลย พี่เขายินดีตอบและยินดีช่วยเหลืออยู่แล้วค่ะ การก้าวออกมาจากเซฟโซนเพียงหนึ่งก้าวก็จะทำให้เรารู้ว่าโลกใบนี้กว้างใหญ่เพียงใด (ออกแนวคำคมซะแล้ว)
ท้ายที่สุดนี้ ขอเป็นกำลังใจให้กับทุกท่านที่กำลังหามองหาสถานที่ฝึกงานและเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า TMC จะเป็นหนึ่งในตัวเลือกเหล่านั้น และขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่าน Blog นี้ค่ะ ขอบคุณพี่มุก พี่กานต์และพี่ ๆ ทุกคนที่คอยดูแลและช่วยสอนงานให้เสมอ ขอบคุณมากจริง ๆ ค่ะ อาริกาโตะโกไซมัส! ขอบคุณเพื่อน ๆ ฝึกงานทุกคนที่ช่วยกันถักทอความทรงจำดี ๆ และคอยช่วยเหลือมาโดยตลอด ขออนุญาตอำนวยพรให้ทุกคนได้สมดั่งปรารถนาในทุกสิ่งอย่างที่ฝันถึง ขอบคุณค่ะ
ด้วยเคารพและปรารถนาดี
นางสาวกฤษญา โมรา
เขียนโดย : กฤษญา โมรา (กิต)
ศึกษาอยู่ที่ : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ คณะวิทยาศาสตร์ประยุกต์ สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์