สวัสดีทุกคนค่ะ ยินดีต้อนรับเข้าสู่ Blog ของเด็กสาย Marketing ค่ะ
ก่อนอื่นเลยเราขอแนะนำตัว เราชื่อ “พอนนี่” ตอนนี้กำลังศึกษาอยู่ที่ คณะวิทยาการจัดการ สาขาการตลาด มหาวิทยาลัยศิลปากร วิทยาเขตสารสนเทศเพชรบุรี ซึ่งเราฝึกงานที่ Teleinfo Media 2 เดือน ตำแหน่ง Marketing เป็นระยะเวลาสั้น ๆ แต่มากประสบการณ์เลยแหละ อยากรู้มั๊ยเรามาฝึกที่นี่ได้ยังไง? บรรยากาศที่ทำงานเป็นอย่างไร? แล้วได้ทำอะไรบ้าง? ไปดูกันเลย…
ฝึกงานที่นี่ได้ยังไง?
เริ่มแรกเราเข้าไปดูในเว็บไซต์ของ AIS กรอกใบสมัครของสหกิจศึกษาส่งไปทาง HR นั่นก็คือ “พี่หยู๋ HR” พี่ที่แสนใจดีตอบทุกปัญหาของเรา โทรศัพท์ไปสอบถามบ่อยมาก ๆ ซึ่งเราจะได้ฝึกงานที่ Teleinfo Media และกรอกเอกสารเพิ่มเติมพร้อมกับยื่น Resume จนกระทั่งพี่หยูโทรศัพท์มาหาแล้วบอกว่าให้รอสัมภาษณ์ได้เลย พร้อมกับนัดวันและเวลาโดยจะสัมภาษณ์ผ่านทาง Microsoft Teams ในวันนั้นบอกกับตัวเองว่าจะไม่ตื่นเต้น แต่พอเริ่มการสัมภาษณ์เท่านั้นแหละก็ห้ามไม่ได้จริง ๆ
คนที่สัมภาษณ์จะมี “พี่หยู๋ HR” และ “พี่เจี๊ยบ” พี่เลี้ยงที่น่ารัก ใจดี และสายเปย์ชอบเลี้ยงขนม จะคอยดูแลเราในตอนฝึกงาน หลังจากนั้นพี่ ๆ ก็จะให้เรา Present ตัวเอง ด้วยการแนะนำตัวว่าเราเป็นใคร เรียนที่ไหน และนำเสนอผลงานที่เคยทำหรือกิจกรรมที่ได้เข้าร่วม อธิบายรายละเอียดให้พวกพี่ ๆ ฟัง
บรรยากาศการสัมภาษณ์แบบเป็นกันเองมาก ทุกคนไม่ต้องกังวลนะพี่ ๆ ใจดี ต่อมาหลังสัมภาษณ์เสร็จสักพักนึงพี่หยู๋ก็โทรศัพท์มาบอกว่า น้องผ่านการสัมภาษณ์แล้ว คือตอนนั้นเราดีใจมากมีที่ฝึกงานแล้วโว้ยย!!!!
บรรยากาศที่ฝึกงานเป็นอย่างไร?
บรรยากาศที่ทำงานคือเป็นกันเองสุด ๆ วันแรก “พี่เจี๊ยบ” ก็พาไปเลี้ยงข้าวเลี้ยงน้ำเลี้ยงขนมแล้วก็อธิบายเกี่ยวกับข้อมูลบริษัทแบบคร่าว ๆ พาเดินชมแผนกต่าง ๆ ในบริษัทที่ทำให้เรารู้จักบริษัทมากขึ้น ต่อมาได้แนะนำให้เราได้รู้จักกับ “พี่บัว” ที่เปรียบเสมือนพี่สาวคนโตที่น่ารักคอยช่วยเหลืองานต่าง ๆ ที่เราสงสัยหรือชวนเราคุยแบบเป็นกันเองสุด ๆ เม้าท์ได้ทุกเรื่อง แล้วยังเลี้ยงน้ำเลี้ยงขนมน้อง อีกอยู่ที่นี่ต้องมีน้ำหนักขึ้นบ้างแหละ
คนต่อไปก็คือ “พี่ส้ม” เปรียบเสมือนพี่สาวคนรองที่ใจดี น่ารัก ปุกปิ้กมาก คุยกันได้ทุกเรื่อง อาจจะเป็นเพราะอายุเราใกล้เคียงกันด้วยมั้งเลยคุยได้แบบสบายใจสุด ๆ ชวนเราไปกินข้าว ซื้อน้ำ บอกเลยไม่มีเหงาแน่นอนและก็สอนงานเราเยอะมาก ๆ ซึ่งเราให้ฉายาพี่ส้มว่า พี่ส้มรับจบ, พี่ส้มเดอะแบก ฮ่าฮ่าฮ่า แถมยังสอนเราใช้โปรแกรมที่ไม่เคยใช้อีก อธิบายงานที่เราไม่เข้าใจ เป็นทุกอย่างจริง ๆ
และเรายังมีเพื่อนฝึกงานอีก 1 คน นั่นก็คือ “หมิง” ที่มาฝึกช่วงเดียวกันแต่ต่างมหาวิทยาลัย เป็นเพื่อนที่น่ารักมาก คุยกันได้เหมือนเป็นเพื่อนกันมานาน สามารถทำงานด้วยกันได้สบายใจ ทำให้เราไม่เหงาในช่วงที่ฝึกงาน เมื่อมีงานที่พี่เจี๊ยบมอบหมายเป็นงานที่ท้าทาย เราก็ช่วยเหลือกันตลอด เป็นบรรยากาศการทำงานที่ดีมาก ๆ เลยล่ะ
ได้ทำอะไรบ้าง?
- อย่างแรกพี่ส้มสอนเราให้หา Lead ลูกค้า
- คิดประโยค Chat bot
- วางแผนทำ Content เกี่ยวกับ Lifestyle และ Marketing
- ทำ Content ลง Facebook ของ Yellow Pages
- Post งานลูกค้าลง Facebook ของ Yellow Pages
- ทำ Blog Post ลงใน Yellowpages.co.th
- ช่วยคิด Key Messages สำหรับ Promote งาน
- ได้ Test ระบบ Green Card
- ได้การทำงานเป็น team ร่วมกับผู้อื่น
- ออก Event ไปพบลูกค้ากับบริษัท
- ถ่ายภาพรวม งาน Event
- เข้าประชุมงานกับพี่เลี้ยง
สุดท้ายนี้ อยากบอกคนที่เข้ามาอ่าน Blog ของเราว่า วันแรกที่เราก้าวเท้าเข้ามาคืออยากกลับบ้านแล้วเพราะคิดว่า พี่เลี้ยงจะโหด แล้วเราจะทำงานได้มั้ย กลัวงานออกมาไม่ดี คำถามอยู่ในหัวเยอะมาก แต่ทุกคนไม่ต้องกังวลไปนะคะ ที่นี่เปรียบเสมือนครอบครัวที่เราสามารถปรึกษาได้ทุกเรื่อง พี่ ๆ ใจดีมาก เป็นกันเองสุด ๆ ถ้าเราไม่เข้าใจตรงไหนสามารถถามได้เลย พี่ ๆ พร้อมให้คำตอบเสมอค่ะ และท้ายที่สุด อยากจะขอบคุณพี่เจี๊ยบที่รับเข้ามาฝึกงานและสอนงานต่าง ๆ ที่เราไม่เคยทำ ติชมผลงานของเราให้มีความพัฒนาเพิ่มขึ้น
ขอบคุณพี่บัวที่ช่วยประสานงานต่าง ๆ และเป็นที่ปรึกษาที่ดีให้กับน้อง ๆ ขอบคุณพี่ส้มที่สอนเราใช้โปรแกรมต่าง ๆ สอนให้เรามีระเบียบวินัยในการทำงานในแต่ละวัน อธิบายส่วนที่เราผิดพลาดหรือส่วนที่เรายังไม่เข้าใจ ช่วยเหลืองาน ให้ความรู้ใหม่ ๆ กับเราเยอะมาก ชวนเราไปกินนู่นกินนี่ อยู่กับพี่ส้มไม่มีเหงาแน่
ขอบคุณหมิง ที่ฝึกงานมาด้วยกันตลอดระยะเวลา 2 เดือน ทำให้ได้เรียนรู้การทำงานเป็น Team Work สามารถคุยงานได้อย่างสบายใจ ช่วยเหลืองานซึ่งกันและกัน จากนี้ขอบคุณพี่ทุกคน ที่มอบประสบการณ์ดี ๆ แบบนี้ และเราต้องคิดถึงพวกพี่มากแน่ ขอบคุณค่ะ
เขียนโดย : นางสาวภัทรพร ประสิทธิชัย
ศึกษาอยู่ที่ : คณะวิทยาการจัดการ สาขาการตลาด มหาวิทยาลัยศิลปากร วิทยาเขตสารสนเทศเพชรบุรี
Facebook : Ponnypattaraporn
