สวัสดีค่ะทุกคน เราชื่อ “โบว์” เด็กใต้จากสุราษฎร์ ที่เรียนอยู่นครศรีธรรมราช เรียกว่าชีวิตนี้ใช้ชีวิตอยู่ที่ภาคใต้มาตลอด เป็นนักศึกษาชั้นปีที่ 4 จากมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ โดยเราเนี่ยฝึกงานในตำแหน่ง Web Database ที่ต้องสหกิจศึกษาเป็นระยะเวลา 8 เดือน (ปาดเหงื่อ) รับประสบการณ์การทำงานไปเต็มที่ทุกหยาดหยดเลยทีเดียว
ทำไมเลือกฝึกงานที่ TMC ?
เมื่อถึงเวลาที่จะต้องหาบริษัทที่เราจะต้องมาสหกิจศึกษา ซึ่งมหาลัยเราเนี่ยจะสหกิจนานมาก คือ 8 เดือนไปเลยจ้า เลยต้องพิจารณาและตัดสินใจอย่างรอบคอบจริงๆ โดยเราเนี่ยเริ่มจากการหาที่ฝึกงานตามกลุ่มใน Facebook จนทำให้ไปเจอโพสต์ที่มีพี่ๆ ในบริษัทได้ประกาศตำแหน่งงานไว้ และที่ทำให้เราเลือกตัดสินใจยื่นสมัครที่นี่เป็นเพราะรีวิวประสบการณ์จากนักศึกษาฝึกงานที่เคยฝึกจากที่นี่เลย
หลังจากตัดสินใจยื่นอีเมลสมัครฝึกงานไปก็มีพี่หยู (HR) ติดต่อกลับมา ซึ่งจะมีการทดสอบเราด้วย และเราก็ผ่านไปได้ด้วยดีจนได้สัมภาษณ์กับพี่หยู และพี่มุกหรือก็คือพี่เลี้ยงผู้สุดแสนจะใจดีและตลกของเรานั่นเอง และทางบริษัทก็ไม่ปล่อยให้รอนาน วันถัดไปจากสัมภาษณ์ก็มีพี่หยูติดต่อกลับมาทันทีว่าผ่านแล้วนะครับ ตอนนั้นคือรู้สึกโล่งมาก ไม่ต้องเครียดจากการหาที่ฝึกงานอีกต่อไป
บรรยากาศในที่ทำงานเป็นอย่างไร ?
เริ่มจากอากาศก่อนเลย ทุกคนที่เคยมาฝึกงานที่นี่ต้องพูดเหมือนกันหมดคือ แอร์เย็นมากกกก แล้วก็เย็นจริงๆ ถ้าลืมเสื้อกันหนาวคือจบ แต่จะมีพี่คนหนึ่ง พี่หมิว ผู้ไม่เคยสะทกสะท้านกับอากาศหนาว (เจ๋งมาก) ต่อมาพี่ตาล พี่ผู้สร้างเสียงหัวเราะ ลูกคู่กับพี่ไอ อยู่ด้วยกันคือต้องมีเสียงหัวเราะ พวกพี่แกขำอร่อยมาก และพี่ตาลมีลูกสาวน่ารักมากกก พี่ดวง (เอกลักษณ์คือผมสีแดงที่ไม่เคยเฟด) คือพี่ที่เราเดินไปบีทีเอสพร้อมพี่แกตลอด น่ารักมาก ชวนคุยตลอด และที่ขาดไม่ได้เลย คือ พี่มุกและพี่กานต์ เป็นพี่ที่คอยช่วยสอนงาน ให้คำปรึกษาต่างๆ คอยจัดการงานที่เราทำพลาด พี่ๆ ไม่มีดุด่า แค่ถือไม้เรียวรอ (หยอกๆ นะคะ) และพี่ๆ ชอบเล่นมุกแปลกๆ ที่เราเองก็ขำ บรรยากาศตอนทำงานคือสบายมาก ฟังเพลงไปทำงานไปได้ พี่ๆ เซลล์ที่นั่งใกล้ๆ กัน ก็ใจดีมากก ทักทายตลอด ชวนคุยบ้าง ไม่มีเหงาแน่นอน ที่สำคัญคือพี่ๆ ในแผนกเนี่ยมีขนมติดไม้ติดมือมาฝากตลอดเลย
ตำแหน่ง Web Database ทำอะไรบ้าง ?
ในส่วนของงานที่เราได้ทำ งานหลักๆ จะเป็นการดูแลฐานข้อมูลธุรกิจของเว็บไซต์ YellowPages และที่พลาดไม่ได้เลยคือ งานในตำนานที่ไม่ได้ทำเหมือนมาไม่ถึง งานพับจดหมาย นั่นเอง เป็นงานเสริมที่ได้ทำบ่อยพอกันกับงานหลัก และหนูชอบมากค่ะ งานอื่นๆ ที่ได้ทำ ก็จะเป็นตามนี้ค่ะ
- สร้าง Customer ID ใหม่
- ออนไลน์เว็บไซต์ให้ลูกค้า
- เพิ่ม/อัปเดตข้อมูลบนฐานข้อมูลธุรกิจ
- จัดทำเอกสารสำหรับส่งให้ลูกค้า
- เพิ่ม/อัปเดตข้อมูลการทำงานในตาราง Google Sheet
- Cleansing Data
- เขียนบทความให้ความรู้บน YP Blog
- การตรวจสอบสินค้าก่อนนำขึ้นระบบ E-Commerce (YP Plus)
- โปรเจกต์พัฒนาระบบ Chat Bot ของเว็บไซต์ yellowpages.co.th
ซึ่งงานพวกนี้เนี่ย ใช้โปรแกรม Excel เยอะเลยค่ะ ใครที่ใช้งานเป็นจะช่วยได้มากเลยทีเดียว ส่วนใครที่ก่อนหน้านี้อาจจะใช้งานไม่บ่อย หลังจากนี้จะได้อัพสกิลแน่นอนค่ะ
สุดท้ายที่อยากจะบอก
ก่อนอื่นเลยขอบคุณพี่ๆ ในแผนกที่คอยสอนงาน คอยสนับสนุนอยู่เสมอ เพื่อนๆ ฝึกงานทุกคน ตั้งแต่หญิงกับแบมบูว์ที่คอยสอนงานตั้งแต่เข้ามาใหม่ๆ จนถึงออม มนุษย์อินโทรเวิร์ต อยู่ด้วยคือไม่เคยเงียบ เฮฮาสุดๆ ยิ่งจับคู่กับเฟิร์นคือหยุดหัวเราะไม่ได้ เฟิร์น บุคคลที่ไม่เคยหยุดหัวเราะ เป็นคนดูแลข้าวเช้าของพวกเรา คอยหิ้วหมูปิ้งมาให้ทุกวัน และปิ๋ม เป็นคนที่โคตรจะมึน ทำอะไรก็ตลกไปหมด ตั้งแต่มีสามคนนี้เข้ามาก็ไม่เคยเหงาอีกต่อไป ทั้งที่ไม่เคยรู้จักกันมาก่อนเลย แต่กลับมีเรื่องเม้าท์มอยให้สนุกสนานกันทุกวัน ทำให้รู้สึกโชคดีมากๆ ที่ได้ทั้งพี่ที่ใจดี เพื่อนที่จริงใจ ไม่ผิดหวังเลยที่ได้มอบเวลา 8 เดือนให้กับที่นี่ เพราะได้อะไรกลับมาเยอะมาก ทั้งประสบการณ์ในการทำงาน เพื่อน พี่ ทักษะต่างๆ หนูขอบคุณมากจริงๆ ค่ะ
สุดท้ายนี้ ใครที่กำลังมองหาบริษัทสำหรับฝึกงาน ที่นี่ไม่ทำให้ผิดหวังแน่นอนค่ะ
เขียนโดย : เบญจรัตน์ ดาราสิชฌน์
ศึกษาอยู่ที่ : มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ จังหวัดนครศรีธรรมราช
Facebook : Benjarat Darasich
Instagram : benjarattx_